績效面談與績效改進
了解和掌握績效考核與績效管理的區別,清晰制定績效改進方案。
課程講師:安新強 張慶
課程時長:1天
課程對象:企業中高層管理人員、人力資源管理者。
解決問題:了解和掌握績效考核與績效管理的區別并改進方法。… 【查看更多】


培訓方式:

培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行

為了確保學習的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關游戲活動等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求.


課程收益
內容介紹

第一章、 績效考核與績效管理

案例一:績效考核與績效管理

1、 何為績效考核和績效管理

2、 企業績效管理現狀:看重“考”而忽視“管”

3、 績效考核是手段而非目的

4、 績效管理路徑圖

第二章、 績效考核就是績效溝通

1、考核前

u 考核目標的設定及定義

績效考核目標不可缺少的七個溝通環節

? 年度目標溝通

? 個人目標溝通

? 挑戰值溝通

? 資源匹配/盤點溝通

? 差值溝通

? 難點問題溝通

? 橫向目標溝通

u 績效考核辦法的培訓

2、考核中

u 跟進與方法指導

u 記錄與反饋

3、考核后

u 績效結果溝通

u 改進方案的制定

第三章、績效面談

(一)績效面談的定義

1、績效面談的定義

2、績效面談的要求

3、績效面談難談的根源

4、績效面談四步走

5、影響績效面談的障礙

6、績效面談中容易出現的五種角色

7、面談者必須掌握的五大類問題應答

8、績效面談話術

(二)、績效面談前的準備

(三)、績效面談

(四)、績效面談方式

(五)、績效面談的周期

四、績效改進

1、 績效改進哪些內容

2、 績效改進計劃應注意的幾個問題

3、量身訂做員工的績效改進計劃

課程講師
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