人力資源管理實務—六大模塊
績效好的員工如何留用?績效不好的又如何再造提升?
課程講師:陳琦 張慶
課程時長:2天(6h/天)
課程對象:企業各層級管理人員、人力資源經理/主管、HR人員
解決問題:提高部門主管所領導團隊的工作表現和生產力,進而提升部門管理效率和工作績效,極大的發揮公司整體人力資源價值。… 【查看更多】

課程背景:

部門主管需要通過與部門員工共同努力才能完成本部門的目標,因此要求部門主管都要具備基本的人力資源管理思想及技巧,并且部門主管需要提升選人、育人、用人、留人等的實戰技巧。問題是選人如何選?是否有甄選工具可以使用?如何讓部門主管快速能找到適合部門崗位的人才。部門主管又如何培育、考核及激勵部門員工?績效好的員工如何留用?績效不好的又如何再造提升?

因此,系統地學習有關人力資源的管理知識和操作技能,將大大提高部門主管所領導團隊的工作表現和生產力,進而提升部門管理效率和工作績效,極大的發揮公司整體人力資源價值。

課程收益
內容介紹

第一講:人力資源規劃與配置

1. 人力資源規劃的五項內容

2. 企業人員短缺的上策/中策/下策

3. 人員需求預測的方法

1)定性分析法

2)定量分析法

小組討論:企業人員富余時的上策/中策/下策

案例分析:人才從買方市場到賣方市場的變化

第二講:勝任力與人才招聘

1. 什么是勝任力模型?

2. 構建勝任力模型的流程及步驟

3. 勝任力模型在人才招聘中的應用

4. 招聘渠道與人才吸引

5. 結構化面試與六種提問方法

視頻分享:勝利力模型面試

演練實戰:情景模擬法與無領導小組的運用

第三講:培訓與職業發展

第四講:績效管理與結果應用

1. 績效管理推行的麻煩,不做績效管理的痛苦

2. 現代績效管理的八大作用

3. 績效管理成功法則

績效管理的工具:KPI與BSC的聯系與區別

4. 設置目標的SMART原則

5. 公司到部門級再到崗位KPI的分解方法

6. 提取考核指標的“八字方針”

7. 績效結果應用的六個方向

第五講:薪酬管理與非物質激勵

第六講:員工關系與穩定性提升

1. 員工關系的范疇

2. 員工滿意度與穩定性模型

3. 員工關系惡化的三層原因

4. 80%的勞動糾紛是由于企業忽視制度內容/流程控制

5. 勞動合同與試用期管理要求

6. 常見的勞動糾紛案例及預防措施

案例分析:員工關系管理案例再現

課程講師
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